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Havarien

Havarien sind außerhalb unserer Geschäftszeiten auftretende Schäden an den baulichen (Dach, Fassade) und technischen Anlagen (Wasser-, Abwasser-, Elektroleitung) eines Hauses, die eine unmittelbare Gefährdung der Mieter oder der Gebäudesubstanz darstellen und deren Beseitigung oder provisorische Sicherung umgehend erforderlich ist, wie z.B. Gasgeruch, Feuer, Rohrbruch, Totalausfall der Heizungsanlage oder Stromausfall im gesamten Haus.

Andere Schäden sind Reparaturen, die zu den normalen Geschäftszeiten gemeldet und erledigt werden können. Bitte denken Sie daran, dass die Kosten für ungerechtfertigte Einsätze derjenige zu tragen hat, der die Not- oder Havariedienste benachrichtigt hat!

Not- und Havariedienste

WG HOT:0172 3701082
Polizei:110 oder 03723 4000
Feuerwehr:112
Rettungsdienst:112
Gasgeruch:0371 451444

RZV (Wasserversorgung)

03763 405 405

WAD (Abwasser)

0172 3578636

Fernwärmeversorgung

03723 66530
0172 2729115

Inhalt einer Havariemeldung

Beschreibung der Havarie, Art der Havarie, Umfang der Havarie, Schadensort ggf. mit Wegbeschreibung, andere wichtige Informationen

Angaben des Meldenden: Name, Vorname, Adresse, ggf. Telefon