Havarie

Havarien sind außerhalb unserer Geschäftszeiten auftretende Schäden an den baulichen (Dach, Fassade) und technischen Anlagen (Wasser-, Abwasser-, Elektroleitung) eines Hauses, die eine unmittelbare Gefährdung der Mieter oder der Gebäudesubstanz darstellen und deren Beseitigung oder provisorische Sicherung umgehend erforderlich ist, wie z.B. Gasgeruch, Feuer, Rohrbruch, Totalausfall der Heizungsanlage oder Stromausfall im gesamten Haus.

Andere Schäden sind Reparaturen, die zu den normalen Geschäftszeiten gemeldet und erledigt werden können. Bitte denken Sie daran, dass die Kosten für ungerechtfertigte Einsätze derjenige zu tragen hat, der die Not- oder Havariedienste benachrichtigt hat!